6l6l-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6l6l (bunny ডোমেইন: 6l6l.cam) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 6l6l কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

এই নীতি 6l6l-এর পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য, অতিথি দর্শক এবং যেকোনো মাধ্যমে আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশকারী সকলে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন বলে বিবেচিত হবে।

6l6l দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যা আপনি সরাসরি প্রদান করেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত হয়।

২.১ আপনার প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি নিচের তথ্যগুলো প্রদান করেন:

• পুরো নাম ও ব্যবহারকারী নাম (username)
• জন্মতারিখ — বয়স যাচাই (২১+) এর জন্য বাধ্যতামূলক
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• পেমেন্ট তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (সম্পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না — কেবল যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ)
• পরিচয়পত্র তথ্য — জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর, শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে
• লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম সম্পর্কিত তথ্য
• গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগের রেকর্ড (লাইভ চ্যাট বার্তা ও ইমেইল)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ভৌগোলিক অবস্থান (সাধারণ)
• ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য (Device ID)
• লগইন ও লগআউটের সময়, সেশন দৈর্ঘ্য
• পরিদর্শন করা পাতা, ক্লিক করা লিংক ও সার্চ কার্যক্রম
• রেফারেল উৎস (কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন)
• কুকিজ ও স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা

6l6l নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে:

6l6l আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

৪.১ পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে; জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে (সর্বনিম্ন জমা ৳৫০০, সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৮০০); গেমিং পরিবেশ সচল রাখতে এবং বোনাস ও পুরস্কার বিতরণ করতে আপনার তথ্য ব্যবহৃত হয়।

৪.২ পরিচয় ও বয়স যাচাই

আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা ব্যবহার করছেন। এই উদ্দেশ্যে পরিচয়পত্র তথ্য যাচাই করা হয়।

৪.৩ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এবং মানি লন্ডারিং (AML) রোধে তথ্য পর্যালোচনা করা হয়।

৪.৪ গ্রাহক সেবা ও যোগাযোগ

আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, লেনদেন সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারে সহায়তা করতে এবং গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে জানাতে আপনার যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৪.৫ পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার পছন্দের গেম ক্যাটাগরি, খেলার ধরন ও সাইটে বিচরণের তথ্য বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত করার চেষ্টা করি।

৪.৬ আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি অনুরোধে সাড়া দিতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

6l6l আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay), পরিচয় যাচাই, প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ও গ্রাহক সেবা প্রদানে সহায়তাকারী বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন না।

৫.২ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe-সহ অন্যান্য গেম প্রদানকারীরা গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পেতে পারেন। এই তথ্য শুধুমাত্র গেমের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

বৈধ আদালতের আদেশ, সরকারি সংস্থার অনুসন্ধান বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তার পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা কেবল আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক তথ্যই প্রদান করব।

৫.৪ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

কোম্পানি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এক্ষেত্রে নতুন সত্তাও এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে এবং ব্যবহারকারীদের পূর্বে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

6l6l ওয়েবসাইট কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.১ অপরিহার্য কুকিজ

এই কুকিজগুলো ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। আপনি লগইন করলে সেই সেশন বজায় রাখতে, নিরাপত্তা যাচাই করতে এবং আপনার গেমিং অগ্রগতি সংরক্ষণ করতে এই কুকিজ ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৬.২ পারফরম্যান্স কুকিজ

সাইটের কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহার হয়, কোথায় সমস্যা আছে তা বিশ্লেষণ করতে এই কুকিজ তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী (anonymous) এবং সাইটের মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

৬.৩ পছন্দ কুকিজ

আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্যান্য কাস্টমাইজেশন মনে রাখতে পছন্দ কুকিজ ব্যবহার করা হয়, যাতে প্রতিবার নতুন করে সেটআপ করতে না হয়।

৬.৪ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও গেমিং ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা 6l6l-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৭.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটে প্রেরিত সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ) হ্যাশড ও এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে সর্বক্ষণ পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা প্রদান করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।

৭.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি ও জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৭.৩ তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তা আপনার তথ্যকে ঝুঁকিতে ফেলে, তাহলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করব।

6l6l-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে জানতে চাইতে পারেন আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করলে আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তথ্য প্রদান করব।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে থাকা ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। নাম, ইমেইল ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করার জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, চলমান বিরোধ বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে কিছু তথ্য আমরা সংরক্ষণ করতে বাধ্য হতে পারি।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে বিপণন বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

৮.৫ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে যুক্তিসংগত সময়ে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

6l6l কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা নিম্নলিখিত কারণে ২১ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং করব না:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• আমরা যদি জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছেন, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• আমরা অভিভাবকদের তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণে সক্রিয় ভূমিকা রাখতে উৎসাহিত করি।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 6l6l ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান।

6l6l যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

• আইন ও বিধিমালার পরিবর্তন
• নতুন পরিষেবা বা ফিচার চালু করা
• প্রযুক্তিগত পরিবর্তন
• ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তন

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব। পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।